Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van Created for the Future B.V., statutair gevestigd te gemeente Utrecht, kantoorhoudende aan de Vondellaan 28 te Utrecht (postcode 3521 GH), ingeschreven in het handelsregister onder dossiernummer 93989431.

Artikel 1: Definities

In deze algemene voorwaarden hebben de volgende woorden de daarachter vermelde betekenis, tenzij uit de context het tegendeel blijkt:

1.1 Created for the Future B.V.
De onderneming Created for the Future B.V., gevestigd te gemeente Utrecht, kantoorhoudende aan de Vondellaan 28 te Utrecht (postcode 3521 GH), ingeschreven in het handelsregister onder dossiernummer 93989431.

Partijen: Created for the Future B.V. en een opdrachtgever gezamenlijk.

1.2 Opdrachtgever
Iedere rechts- en/of natuurlijke persoon die Created for the Future B.V. inschakelt, heeft ingeschakeld of wenst in te schakelen bij de uitvoering van een opdracht.

1.3 Wederpartij
De natuurlijke- of rechtspersoon, handelend in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf, die een overeenkomst aangaat of aan wil gaan met Created for the Future B.V.

1.4 Opdracht respectievelijk het werk
Alle werkzaamheden, adviezen of leveringen die geoffreerd worden of overeengekomen zijn.

1.5 Offerte
De gespecificeerde uitnodiging van Created for the Future B.V. aan de wederpartij om een order te plaatsen, met een specificatie van de daaraan verbonden kosten.

1.6 Order
De bestelling van producten en/of het verzoek om diensten te verrichten voor de wederpartij op basis van de offerte.

1.7 Overeenkomst
De tussen Created for the Future B.V. en opdrachtgever gesloten overeenkomst van koop of opdracht, alsmede aanneming van werk of enige andere overeenkomst.

1.8 Schriftelijk
Onder schriftelijk worden ook verstaan digitale communicatiemiddelen zoals, maar niet beperkt tot: e-mail, WhatsApp en Telegram.

Artikel 2: Aard van de overeenkomst

2.1
Created for the Future B.V. verricht in opdracht van diverse opdrachtgevers technische, innovatieve en praktische diensten en adviseert in dat kader met name op het vlak van duurzaamheidsoplossingen, kansen-inventarisatie en energie-inventarisatie. Created for the Future B.V. levert en implementeert als zodanig zowel adviezen, diensten en creatieve ontwerpen die beschermd zijn door middel van intellectuele eigendomsrechten. In de door partijen gesloten overeenkomst wordt gedetailleerd vastgelegd welke onderdelen Created for the Future B.V. dient aan te leveren of te verstrekken aan betreffende opdrachtgever. Bij een aantal werkzaamheden kan Created for the Future B.V. ook andere partijen inschakelen, waarmee opdrachtgever geacht wordt vooraf te hebben ingestemd.

2.2
Zonder voorafgaande toestemming van Created for the Future B.V. is een opdrachtgever niet gerechtigd de overeengekomen werkzaamheden (mede) door een andere partij te laten verrichten of door deze partij te laten wijzigen, gebruiken of bewerken.

Artikel 3: Toepasselijkheid

3.1
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en alle daaruit voortvloeiende verbintenissen met betrekking tot de levering van diensten, het opstellen van adviezen, de verkoop en levering van zaken en/of goederen, de verhuur (inclusief bruikleen) van zaken en/of goederen door of vanwege Created for the Future B.V., alsmede de uitvoering daarvan.

3.2
Algemene voorwaarden, onder welke benaming ook, van de opdrachtgever zijn niet van toepassing. Waar nodig treden deze algemene voorwaarden daarvoor in de plaats. Afwijking van deze voorwaarden kan alleen schriftelijk worden overeengekomen en geldt slechts voor de desbetreffende overeenkomst. Bij tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en bepalingen in de overeenkomst prevaleren de bepalingen in de overeenkomst.

3.3
Created for the Future B.V. moet schriftelijk akkoord zijn gegaan met de toepasselijkheid van afwijkende voorwaarden.

3.4
Aan eventuele overeengekomen afwijkingen van deze voorwaarden kan de opdrachtgever geen rechten voor toekomstige overeenkomsten ontlenen.

3.5
Bij gemengde overeenkomsten leidt toepasselijkheidsverklaring van diverse soorten algemene voorwaarden niet tot niet-toepasselijkheid daarvan. Op elk onderdeel van de overeenkomst zijn de algemene voorwaarden van toepassing die voor dat soort overeenkomsten van toepassing zijn verklaard.

3.6
Hetgeen in deze algemene voorwaarden is bepaald, alsmede hetgeen schriftelijk is bepaald in de afzonderlijke overeenkomst tussen de opdrachtgever en Created for the Future B.V., treedt nadrukkelijk in plaats van alle voorafgaande mondelinge en schriftelijke afspraken.

Artikel 4: Offerte en order

4.1
De offerte bevat een gespecificeerde uitnodiging aan de wederpartij om een order te plaatsen voor het leveren van een product of dienst. In de offerte doet Created for the Future B.V. - voor zover van toepassing - opgaaf van het verwachte aantal te besteden uren, de producteigenschappen, uitvoerings- en/of leveringstermijn, de prijs, opgaaf van te vergoeden onkosten, facturatiemoment(en), en eventuele nadere afspraken.

4.2
Offertes van Created for the Future B.V. zijn vrijblijvend en worden gedurende veertien (14) dagen na de verzending van de offerte gestand gedaan, tenzij de offerte een andere geldigheidsduur vermeldt.

4.3
Created for the Future B.V. kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of opdrachtgever aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien Created for the Future B.V. op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is zij gerechtigd gemotiveerd een order of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

4.4
Iedere offerte vermeldt dat deze algemene voorwaarden van toepassing zijn op de overeenkomst. Door het plaatsen van de order stemt de opdrachtgever in met de inhoud en de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.

Artikel 5: Totstandkoming van de overeenkomst

5.1
Voorafgaand aan de totstandkoming van de opdracht overleggen partijen, voor zover op dat moment mogelijk en relevant, over de volgende zaken:

a. De inhoud en omvang van de door Created for the Future B.V. te verrichten werkzaamheden;
b. Het ter beschikking stellen van gegevens, waaronder een programma van eisen, door of namens de opdrachtgever aan Created for the Future B.V. en, indien gegevens door de opdrachtgever ter beschikking worden gesteld, om welke gegevens het gaat en wanneer zij ter beschikking gesteld zullen worden;
c. Het tijdschema waarbinnen Created for the Future B.V. (delen van) de opdracht vervult;
d. De eventuele fasering van de uitvoering van de opdracht;
e. Het eventuele optreden van Created for the Future B.V. als gemachtigde van de opdrachtgever, de duur daarvan alsmede de omvang van de vertegenwoordigingsbevoegdheid;
f. Het aanwijzen van een natuurlijke persoon, die de opdrachtgever met betrekking tot de opdracht vertegenwoordigt alsmede de omvang van diens vertegenwoordigingsbevoegdheid;
g. De vraag met welke bijzondere publiek- en privaatrechtelijke regelgeving rekening gehouden dient te worden en welke verplichtingen Created for the Future B.V. in dit verband op zich neemt;
h. Het bedrag aan uitvoeringskosten dat ten naaste bij met de uitvoering van het object gemoeid mag zijn;
i. Een raming van de advieskosten uitgesplitst naar de verschillende fasen;
j. Of en zo ja hoe, tariefwijzigingen en indexeringen ten aanzien van de advieskosten worden toegepast;
k. De aard en omvang van de bijkomende kosten;
l. De wijze waarop, en zo nodig met welke frequentie, de informatieoverdracht en overleg tussen Created for the Future B.V. en opdrachtgever alsmede eventueel tussen Created for the Future B.V. en derden-adviseurs plaatsvinden;
m. De vorm en het aantal waarin documenten aan de opdrachtgever en eventueel derden worden verstrekt en onder welke voorwaarden dit plaatsvindt;
n. De werkzaamheden, waarvoor (mogelijk) een beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt afgesloten;
o. Welke wettelijke rente, als bedoeld in artikel 6:119 / artikel 6:119a BW, overeengekomen wordt;
p. De wijze waarop zij om zullen gaan met onderwerpen die ten tijde van de totstandkoming van de opdracht nog niet vast te stellen zijn.

5.2
Er komt pas een rechtsgeldige overeenkomst tot stand zodra de opdrachtgever de offerte van Created for the Future B.V. aanvaardt en daarbij uitdrukkelijk de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van Created for the Future B.V. aanvaardt en afstand doet van de toepasselijkheid van zijn eigen algemene voorwaarden. Indien de aanvaarding voorbehouden of wijzigingen ten aanzien van de offerte bevat, komt er pas een overeenkomst tot stand zodra Created for the Future B.V. de opdrachtgever schriftelijk heeft bericht met de afwijkingen in te stemmen.

5.3
Als de opdrachtgever Created for the Future B.V. een opdracht geeft zonder voorafgaande offerte komt er pas een opdracht tot stand zodra de opdrachtgever heeft verklaard afstand te doen van zijn eigen algemene voorwaarden en Created for the Future B.V. de opdracht daarna schriftelijk heeft aanvaard.

5.4
Created for the Future B.V. kan niet aan zijn bevestiging worden gehouden als de opdrachtgever kan begrijpen dat deze een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

5.5
Mondelinge afspraken zijn pas rechtsgeldig en juridisch bindend nadat ze door Created for the Future B.V. schriftelijk zijn bevestigd.

5.6
Indien bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik wordt gemaakt van door Created for the Future B.V. ter beschikking gestelde of goedgekeurde tekeningen, modellen, specificaties, keuringsvoorschriften en dergelijke, maken deze deel uit van de overeenkomst.

5.7
Indien bij een opdracht de in het vorige lid genoemde stukken niet zijn toegezonden, doet Created for the Future B.V. deze alsnog toekomen. Opdrachtgever kan zich nimmer beroepen op onbekendheid met de in het vorige lid omschreven documenten. Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade indien de aan hem verstrekte gegevens onjuistheden of onduidelijkheden bevatten en hij deze aanstonds of bij een behoorlijke interpretatie had behoren te ontdekken en Created for the Future B.V. hier niet onmiddellijk schriftelijk van op de hoogte heeft gesteld.

5.8
Indien op basis van de offerte geen overeenkomst tot stand komt, dienen alle voornoemde documenten, informatie en bescheiden op eerste verzoek van Created for the Future B.V. terstond door de opdrachtgever en voor zijn rekening en risico te worden geretourneerd naar het adres van Created for the Future B.V.

5.9
Indien op basis van de offerte geen overeenkomst tot stand komt, heeft Created for the Future B.V. ten laste van de opdrachtgever recht op een redelijke vergoeding van de aan de offerte verbonden kosten, zoals de kosten van het ontwerpen of begroten, conform artikel 7:405 BW. Betaling van de verschuldigde vergoeding vindt plaats binnen 2 weken na facturering.

Artikel 6: Vooronderzoek

6.1
Created for the Future B.V. adviseert de opdrachtgever hem het verrichten van een vooronderzoek op te dragen:

a. indien de opdrachtgever geen programma van eisen kan verstrekken dat voor Created for the Future B.V. als voldoende duidelijk uitgangspunt kan dienen voor het aanvangen van de werkzaamheden;
b. indien het Created for the Future B.V. onvoldoende duidelijk is of vervulling van de opdracht mogelijk is;
c. in alle andere gevallen waarin Created for the Future B.V. dit met het oog op een behoorlijke vervulling van de opdracht wenselijk acht.

6.2
Stemt de opdrachtgever in met het advies tot het verrichten van een vooronderzoek, dan stelt Created for the Future B.V. in overleg met de opdrachtgever een schriftelijk concept van de opdracht voor een vooronderzoek op, waarbij aan de bepalingen van artikel 5 op overeenkomstige wijze toepassing wordt gegeven.

6.3
Stemt de opdrachtgever niet in met het advies tot het verrichten van een vooronderzoek, dan treden partijen in overleg. Bij dit overleg nemen partijen elkaars gerechtvaardigde belangen in acht.

6.4
Acht Created for the Future B.V. vervulling van de opdracht mogelijk, dan stelt hij in overleg met de opdrachtgever een schriftelijk concept van de opdracht op, waaruit blijkt wat is besproken alsmede de toepasselijkheid van deze regeling.

6.5
De opdracht is tot stand gekomen wanneer Created for the Future B.V. het overeenkomstig het bepaalde in artikel 5 van deze voorwaarden opgestelde schriftelijk heeft bevestigd, of een schriftelijk aanbod daartoe van Created for the Future B.V. door de opdrachtgever binnen de geldigheidsduur van dit aanbod schriftelijk is aanvaard, of het opgestelde op andere wijze door partijen schriftelijk is bevestigd.

Artikel 7: Prijs

7.1
Alle door Created for the Future B.V. gehanteerde prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van het uitbrengen van de aanbieding/offerte bekende prijsbepalende factoren.

7.2
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, zijn de door Created for the Future B.V. aangegeven prijzen altijd exclusief BTW en exclusief reiskosten en verblijfkosten.

7.3
Als zich na het sluiten van de overeenkomst wijzigingen voordoen ten aanzien van de prijsbepalende factoren, is Created for the Future B.V. gerechtigd om de prijs te wijzigen en de meerkosten door te berekenen aan de opdrachtgever. Tot prijsbepalende factoren die recht geven op een prijswijziging behoren onder andere: loonkosten, verzekeringskosten, transportkosten, belastingen, invoerrechten en materiaalprijzen.

7.4
Created for the Future B.V. is steeds bevoegd onverwijld de prijzen aan te passen indien een wettelijke prijsbepalende factor daartoe aanleiding geeft.

Artikel 8: Betalingsvoorwaarden

8.1
Betaling dient te geschieden op een door Created for the Future B.V. aan te wijzen bankrekening.

8.2
Betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.

8.3
Created for the Future B.V. is gerechtvaardigd om de door haar verrichte werkzaamheden c.q. adviesverlening in het kader van een overeenkomst van opdracht dan wel aanneming van werk te factureren om de navolgende wijze:

• 40% vooraf, op de dag van totstandkoming van de overeenkomst;

• 40% gedurende het traject, zowel bij te verrichten werkzaamheden c.q. adviesverlening, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen;

• 20% vanaf de dag dat het werk is opgeleverd dan wel aangeleverd aan opdrachtgever.

8.4
In afwijking op het bepaalde in artikel 8.3 geldt dat alle kosten met betrekking tot de inkoop dan wel inschakeling van derden die samenhangen met de te verrichten werkzaamheden c.q. adviesverlening van Created for the Future B.V. volledig vooraf betaald dienen te worden, op de dag van totstandkoming van de overeenkomst, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.

8.4
De opdrachtgever is niet bevoegd om een schuld aan Created for the Future B.V. te verrekenen met een vordering op Created for the Future B.V. en is niet bevoegd om zijn verplichting(en) jegens Created for the Future B.V. op te schorten.

8.5
Created for the Future B.V. is bevoegd om schulden aan de opdrachtgever of aan de opdrachtgever gelieerde partijen te verrekenen met vorderingen op de opdrachtgever of aan de opdrachtgever gelieerde partijen.

8.6
Betalingen worden eerst in mindering gebracht op de reeds gemaakte en nog te maken kosten, vervolgens op de verschenen rente en pas daarna op de hoofdsom.

8.7
Betaalt de opdrachtgever een factuur van Created for the Future B.V. niet of niet volledig binnen de betalingstermijn, dan wordt de opdrachtgever geacht van rechtswege in verzuim te zijn en is hij vanaf het verstrijken van de betalingstermijn, zonder voorafgaande sommatie of ingebrekestelling, rente verschuldigd over het niet betaalde bedrag tot het moment van volledige voldoening, bestaande uit de wettelijke handelsrente voor te late betaling door niet-consumenten.

8.8
In geval van betalingsverzuim is Created for the Future B.V. gerechtigd om de uitvoering van de overeenkomst en alle daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten of deze te ontbinden.

8.9
Ingeval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn de opdrachtgevers, voor zover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van de declaratie.

8.10
Indien een opdracht wordt verstrekt door een natuurlijk persoon namens een rechtspersoon, is, indien deze natuurlijke persoon beschouwd kan worden als de (mede) beleidsbepaler van deze rechtspersoon, deze natuurlijke persoon tevens in privé opdrachtgever. Bij wanbetaling door de rechtspersoon is hij derhalve persoonlijk aansprakelijk voor betaling van de declaratie, onverschillig of deze, al dan niet op verzoek van de opdrachtgever, ten name van de rechtspersoon is gesteld dan wel ten name van de opdrachtgever als natuurlijk persoon.

Artikel 9: Rente en incassokosten

9.1
Als de opdrachtgever niet tijdig voldoet aan de uit de overeenkomst voortvloeiende betalingsverplichtingen is de opdrachtgever rente over de desbetreffende geldsom verschuldigd, ingaande op de dag volgende op de dag die is overeengekomen als dag van uiterste betaling, tot en met de dag waarop volledig aan de betalingsverplichting is voldaan. De rente bedraagt 3% per maand, maar is gelijk aan de wettelijke rente als deze hoger is. Bij de renteberekening wordt een gedeelte van de maand gezien als een volle maand. Telkens na afloop van een jaar wordt het bedrag waarover de rente wordt berekend vermeerderd met de over dat jaar verschuldigde rente.

9.2
Naast en bovenop voornoemde rente is de opdrachtgever de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd aan Created for the Future B.V. in het geval van niet-tijdige betaling.

9.3
Indien de daadwerkelijk buitengerechtelijke incassokosten hoger zijn dan het bedrag dat de opdrachtgever op grond van het vorige lid verschuldigd zou zijn, dient de opdrachtgever het verschil te voldoen aan Created for the Future B.V.

9.4
Als Created for the Future B.V. in een gerechtelijke (incasso-)procedure jegens de opdrachtgever geheel of grotendeels in het gelijk wordt gesteld, komen alle kosten die Created for the Future B.V. in verband met deze procedure heeft gemaakt volledig voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 10: Vertrouwelijkheid en geheimhouding

10.1
Alle conclusies en bevindingen van studies en adviezen, alsmede de werkzaamheden van Created for the Future B.V. zijn afgestemd op het unieke karakter van de betreffende overeenkomst met de opdrachtgever. In verband daarmee:

a. zal Created for the Future B.V. vertrouwelijke informatie met betrekking tot de opdrachtgever geheim houden;
b. zal Created for the Future B.V. derden geen inzage geven in data, rapporten en nota’s uitgebracht aan opdrachtgever;
c. zal opdrachtgever de adviezen, ontwerpen, technische gegevens, conclusies, rapporten en nota’s van Created for the Future B.V. niet aan derden ter inzage geven of verstrekken of hierover mededelingen doen;
d. behoudt Created for the Future B.V. zich de rechten en bevoegdheden voor die hem op basis van intellectuele eigendomsrechten of krachtens de Auteurswet toekomen;
e. behoudt Created for the Future B.V. het recht om algemene informatie die in verband met de opdracht is verworven, voor derden te gebruiken.

Artikel 11: Uitvoering en wijzigingen

11.1
Een opdrachtgever wordt geacht een opdracht te hebben gegeven hetzij door een schriftelijke bevestiging van die opdracht door Created for the Future B.V. aan die opdrachtgever, hetzij doordat Created for the Future B.V. een aanvang maakt met de uitvoering van de betreffende werkzaamheden dan wel dienstverlening en opdrachtgever uitdrukkelijk heeft verklaard afstand te doen van zijn algemene voorwaarden als bedoeld in artikel 5.2 van deze algemene voorwaarden.

11.2
Created for the Future B.V. neemt bij de uitvoering van de opdracht de zorg van een goed en vakkundig opdrachtnemer in acht.

11.3
Opdrachtgever zal Created for the Future B.V. voorzien van alle benodigde informatie en medewerking in de breedste zin van het woord die voor de uitvoering van de opdracht benodigd is. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van door hem verstrekte gegevens en vrijwaart Created for the Future tegen alle eventuele aanspraken van derden uit de ten behoeve van opdrachtgever verrichte werkzaamheden.

11.4
Opdrachtgever is verplicht Created for the Future B.V. tijdig schriftelijk op de hoogte te stellen van een wijziging van een opdracht door middel van een schriftelijke bevestiging. Indien een opdrachtgever nalaat een wijziging door te geven, komt het achterwege blijven van die wijziging geheel voor rekening en risico van de opdrachtgever.

11.5
De uit de wijziging van een opdracht voortvloeiende meerkosten zijn voor rekening van de opdrachtgever en worden volgens elke eerder overeengekomen condities in rekening gebracht.

11.6
Een wijziging van een opdracht kan tot gevolg hebben dat een oorspronkelijk door Created for the Future B.V. opgegeven indicatieve termijn wordt overschreden. Vermindering van werkzaamheden kan slechts worden overeengekomen na schriftelijke toestemming van Created for the Future B.V.

Artikel 12: Uitvoer- en leveringsvoorwaarden

12.1
Levertermijnen en uitvoerperioden zijn vrijblijvend tenzij ze door Created for the Future B.V. uitdrukkelijk schriftelijk zijn gegarandeerd.

12.2
De levertermijn of uitvoerperiode gaat pas in wanneer over alle commerciële en technische details overeenstemming is bereikt, alle informatie, waaronder definitieve en goedgekeurde tekeningen en dergelijke in het bezit zijn van Created for the Future B.V., de eventueel overeengekomen (voorschot)betaling is ontvangen en aan de overige voorwaarden voor de uitvoering van de opdracht is voldaan.

12.3
In geval van overschrijding van een levertermijn of uitvoerperiode dient de opdrachtgever Created for the Future B.V. een redelijke aanvullende termijn voor nakoming te geven. In beginsel is een aanvullende termijn van 3 maanden redelijk, maar indien er door toedoen van opdrachtgever zodanige vertraging is opgelopen zal in gevallen een termijn van 6 maanden redelijk zijn.

12.4
Overschrijding van de levertijd of uitvoeringsperiode geeft de opdrachtgever in geen geval recht op schadevergoeding of ontbinding.

12.5
Opdrachtgever vrijwaart Created for the Future B.V. voor eventuele aanspraken van derden als gevolg van overschrijding van de levertermijn of uitvoerperiode.

12.6
Created for the Future B.V. is gerechtigd de overeengekomen prestaties in gedeelten te verrichten.

12.7
De werkzaamheden van Created for the Future B.V. gelden als opgeleverd en aanvaard als Created for the Future B.V. aan de opdrachtgever aangeeft dat de werkzaamheden zijn gerealiseerd of de opdrachtgever voor die mededeling gebruik maakt van de geleverde werken, adviezen en/of diensten.

12.8
De risico-overgang op de opdrachtgever vindt plaats op het moment van afname door de opdrachtgever dan wel op het moment dat Created for the Future B.V. de zaken voor rekening en risico van de opdrachtgever opslaat.

Artikel 13: Medewerking door opdrachtgever

13.1
Omdat het noodzakelijk is dat een opdrachtgever zijn medewerking verleent aan de uitvoering van een overeenkomst, zal de opdrachtgever Created for the Future B.V. steeds tijdig alle benodigde informatie of gegevens verschaffen. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door hem verstrekte gegevens. Indien Created for the Future B.V. op grond van deze gegevens een fout maakt, is zij daarvoor niet aansprakelijk. Een opdrachtgever zal de gevraagde goedkeuring van een door Created for the Future B.V. vervaardigd ontwerp niet op onredelijke gronden onthouden of uitstellen.

13.2
Indien de opdrachtgever de noodzakelijke informatie zoals bedoeld in lid 1 van dit artikel niet, niet tijdig, niet juist of niet volledig verschaft, dan kan Created for the Future B.V. naar keuze:

• haar werkzaamheden opschorten; of

• meerwerk verrichten;

waarbij hierdoor veroorzaakte extra kosten voor rekening en risico van de opdrachtgever komen, zonder dat hier voorafgaande toestemming voor nodig is, zolang deze extra kosten in een redelijke verhouding staan tot de tekortkoming van de opdrachtgever.

13.3
Indien is overeengekomen dat een opdrachtgever faciliteiten ter beschikking zal stellen, zoals bijvoorbeeld ruimten, apparatuur, materialen of informatie, zullen deze voldoen aan de gebruikelijke, noodzakelijke specificaties die gelden voor het uitvoeren van de betreffende werkzaamheden.

Artikel 14: Onderhoud

14.1
Created for the Future B.V. is gerechtigd de locatie dan wel al die plaatsen van opdrachtgever te betreden om onderhouds- en monitorwerkzaamheden te verrichten op de door haar aangebrachte dan wel geadviseerde implementatiewerken.

14.2
Created for the Future B.V. is bevoegd, waar mogelijk, de onderhoudswerkzaamheden op afstand te verrichten.

14.3
Na voltooiing van de onderhoudswerkzaamheden verzoekt de vertegenwoordiger van Created for the Future B.V. de opdrachtgever om de opdracht voor voltooid te ondertekenen. Na ondertekening gelden de onderhoudswerkzaamheden als opgeleverd.

Artikel 15: Inschakelen van derden

15.1
Created for the Future B.V. is bevoegd derden in te schakelen voor de uitvoering van een opdracht.

15.2
Indien Created for the Future B.V. ten behoeve van de uitvoering van een opdracht namens zichzelf een derde inschakelt, zal Created for the Future B.V. de door die derde geleverde zaken en/of verrichte diensten aan de betreffende opdrachtgever in rekening brengen.

15.3
Indien en voor zover algemene voorwaarden van een derde van toepassing zijn, en/of die ander gebonden is aan de algemene voorwaarden of regelingen die van toepassing zijn op de rechtsverhouding tussen hem en Created for the Future B.V., dan zijn de betreffende voorwaarden en/of regelingen ook van toepassing op de rechtsverhouding tussen partijen. Dit laat onverlet dat deze algemene voorwaarden onverkort van toepassing blijven op de rechtsverhouding tussen partijen.

Artikel 16: Eigendomsvoorbehoud

16.1
Created for the Future B.V. blijft eigenaar van alle geleverde en nog te leveren zaken en/of goederen totdat de opdrachtgever volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen uit hoofde van enige met Created for the Future B.V. gesloten overeenkomst, vorderingen ter zake van het tekortschieten in de nakoming van een dergelijke overeenkomst daaronder begrepen.

16.2
De opdrachtgever is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade en diefstal. Op eerste verzoek van Created for the Future B.V. geeft de opdrachtgever inzage in de polis. Bij uitkering van de verzekering is Created for the Future B.V. gerechtigd tot deze penningen. De opdrachtgever is gehouden Created for the Future B.V. in voorkomend geval alle nodige medewerking te verlenen.

16.3
De opdrachtgever is nimmer bevoegd onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken en/of goederen op enige wijze te bezwaren, verpanden, tot zekerheid over te dragen en/of in (ver)bruikleen en/of uit handen te geven. Evenmin is de opdrachtgever gerechtigd enige verandering aan de zaak aan te brengen.

16.4
In geval van uitoefening van het eigendomsvoorbehoud, geeft de opdrachtgever Created for the Future B.V., of een derde namens haar, bij voorbaat onvoorwaardelijke en onherroepelijke toestemming om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Created for the Future B.V. zich bevinden en die zaken terug te nemen.

Artikel 17: Retentierecht

17.1
Wanneer Created for the Future B.V. zaken van de opdrachtgever onder haar heeft, is zij gerechtigd deze onder zich te houden totdat de opdrachtgever de opeisbare prijs en onkosten voor de uitvoering van de overeenkomst betaald, tenzij de opdrachtgever genoegzame zekerheid voor betaling stelt. Created for the Future B.V. heeft dit retentierecht ook voor eerdere overeenkomsten waaruit de opdrachtgever nog betalingen verschuldigd is.

Artikel 18: Vrijwaring

18.1
Created for the Future B.V. voert de overeenkomst alleen uit voor de opdrachtgever, anderen kunnen hier geen rechten aan ontlenen.

18.2
De opdrachtgever vrijwaart Created for the Future B.V. voor vorderingen van anderen, inclusief de (juridische) kosten, die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 19: Klachten en garanties

19.1
Indien een opdrachtgever een klacht, van welke aard dan ook, heeft over de nakoming van enige verplichting uit hoofde van een tussen partijen gesloten overeenkomst, is hij gehouden deze zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen veertien (14) werkdagen na de betreffende gebeurtenis, duidelijk te omschrijven, deugdelijk te onderbouwen en schriftelijk aan Created for the Future B.V. kenbaar te maken op straffe van verval van iedere aanspraak.

19.2
Na het verstrijken van voornoemde termijn wordt geen klacht meer in behandeling genomen en wordt de betrokken opdrachtgever geacht zijn rechten ter zake te hebben uitgeput, tenzij die termijn in de gegeven omstandigheden onredelijk bezwarend is.

19.3
Created for the Future B.V. staat er voor in dat de te leveren zaken en/of goederen en diensten voldoen aan de in de offerte vermelde specificaties en redelijke eisen van deugdelijkheid, veiligheid en/of bruikbaarheid bij normaal gebruik.

19.4
De in artikel 19.3 genoemde garantie is van toepassing op zaken die bestemd zijn voor het gebruik binnen Nederland. Bij gebruik buiten Nederland dient de opdrachtgever zelf te verifiëren of het gebruik daarvan geschikt is voor het gebruik aldaar en voldoen aan de voorwaarden die daaraan gesteld worden. Created for the Future B.V. kan in dat geval andere garantie- en andere voorwaarden stellen ter zake van de te leveren zaken of uit te voeren werkzaamheden.

19.5
De opdrachtgever is gehouden gelijk na levering te onderzoeken of de kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en wat van het geleverde, gelet op het bepaalde in lid 1 van dit artikel, verwacht mag worden.

19.6
De opdrachtgever geeft een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het geconstateerde gebrek, zodat Created for the Future B.V. adequaat kan reageren. De opdrachtgever stelt Created for the Future B.V. in staat zijn klacht te (doen) onderzoeken. Ten aanzien van niet-consumenten geldt dat indien de klacht onterecht is, de (onderzoeks-)kosten integraal voor rekening van de opdrachtgever komen.

19.7
Staat vast dat het geleverde gebrekkig is en heeft de opdrachtgever Created for the Future B.V. hiervan tijdig schriftelijk op de hoogte gesteld, dan zal Created for the Future B.V. binnen een redelijke termijn na retourontvangst (mits retournering tot de mogelijkheden behoort) zorgen voor herstel van het gebrek, vervanging van het product of betaling van een vervangende vergoeding, een en ander naar keuze van Created for the Future B.V.

19.8
Betreft het gekochte een door een derde geproduceerd product, dan is de garantie beperkt tot die garantie, die door de producent van de zaak ervoor wordt verstrekt. Het staat de opdrachtgever vrij rechtstreeks de fabrikant/producent aan te spreken.

19.9
Iedere vorm van garantie komt te vervallen als het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van het gekochte, onjuiste opslag of onderhoud daaraan door de opdrachtgever en/of door derden wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Created for the Future B.V., de opdrachtgever of derden aan de zaak wijzigingen hebben aangebracht dan wel hebben getracht aan te brengen, daaraan andere zaken werden bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te worden of indien deze werden ver- of bewerkt op een andere dan de voorgeschreven wijze. Ten aanzien van niet-consumenten geldt dat wanneer Created for the Future B.V. vermoedt dat sprake is van onoordeelkundig gebruik, de bewijslast dat hier geen sprake van zou zijn, bij de opdrachtgever ligt.

19.10
De opdrachtgever komt geen aanspraak op garantie toe in geval van overmacht zijdens Created for the Future B.V., daaronder begrepen, maar niet beperkt tot, weersomstandigheden.

19.11
Na afloop van de garantietermijn komen kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijdkosten, voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 20: Aansprakelijkheid

20.1
Created for the Future B.V. is niet aansprakelijk voor fouten en/of tekortkomingen met betrekking tot de uitvoering van een opdracht die hun oorzaak vinden in gedragingen en handelingen van de betreffende opdrachtgever en/of van een door of namens hem ingeschakelde derde, waaronder onder meer, doch niet uitsluitend, wordt verstaan:

• het niet of niet tijdig aanleveren van materialen, juiste gegevens of informatie;

• gebrekkige ontwerpen die de opdrachtgever reeds vóór de voltooiing van de betreffende opdracht had goedgekeurd of niet had goedgekeurd;

• tekortkomingen op de locatie van de opdrachtgever ten opzichte van eerder verstrekte informatie;

• het niet nakomen van (financiële) verplichtingen, waaronder mede wordt verstaan het niet volledig en/of niet tijdig betalen van enig aan een ander verschuldigd bedrag.

20.2
Created for the Future B.V. is niet aansprakelijk als de opdrachtgever het geleverde niet (geheel) gebruikt, niet volgens de voorgeschreven wijze gebruikt of daarin wijzigingen aanbrengt.

20.3
Created for the Future B.V. is na oplevering van zaken en/of goederen bij de opdrachtgever niet aansprakelijk voor enige gebreken die ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van het opgeleverde, onjuiste opslag of onderhoud daaraan door de opdrachtgever en/of door derden wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Created for the Future B.V., de opdrachtgever of derden aan deze zaken en/of goederen wijzigingen hebben aangebracht dan wel hebben getracht aan te brengen, daaraan andere zaken werden bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te worden of indien deze werden ver- of bewerkt op een andere dan de voorgeschreven wijze.

20.4
Created for the Future B.V. sluit iedere aansprakelijkheid voor de werkzaamheden van door Created for the Future B.V. ten behoeve van de opdracht ingeschakelde derden op grond van art. 6:76 BW uit.

20.5
Iedere aansprakelijkheidstelling die buiten een beroep op de garantie valt dient binnen bekwame tijd na ontdekking schriftelijk bekend gemaakt te worden aan Created for the Future B.V., bij gebreke waarvan Created for the Future B.V. niet schadeplichtig is.

20.6
Het bestaan van een gebrek schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op. De opdrachtgever blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de overigens bestelde producten of diensten.

20.7
Iedere vordering uit hoofde van aansprakelijkheid van Created for the Future B.V. vervalt door het verloop van een periode van vier (4) maanden na beëindiging van de betreffende werkzaamheden of voltooiing van de betreffende opdracht. Created for the Future B.V. is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij er sprake is van opzet en/of grove schuld. Onder indirecte schade wordt onder meer verstaan gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

20.8
In geen geval zal de aansprakelijkheid van Created for the Future B.V. meer bedragen dan het bedrag dat zij aan de betreffende opdrachtgever in rekening heeft gebracht voor de werkzaamheden die zij als dienstverlener voor deze opdrachtgever heeft verricht onder aftrek van verschotten, (vooruit)betaalde kosten of al dan niet aan ingeschakelde derden betaalde bedragen. Indien Created for the Future B.V. ter zake verzekerd is, is haar aansprakelijkheid uitdrukkelijk beperkt tot maximaal het bedrag dat haar verzekeraar in het desbetreffende geval uitkeert.

Artikel 21: Voorwaarden voor beëindiging

21.1
Deze overeenkomst kan worden beëindigd door een van de partijen om de volgende redenen:

a. schending van de overeenkomst door de andere partij, indien de schending niet binnen 14 dagen na schriftelijke kennisgeving is hersteld;
b. beëindiging om redenen van overmacht, zoals beschreven in artikel 6:75 BW.

De beëindiging van deze overeenkomst dient schriftelijk te geschieden en treedt in werking op de in de beëindigingskennisgeving gespecificeerde datum, met inachtneming van het bepaalde in artikel 24 van deze algemene voorwaarden.

21.2
Na beëindiging van deze overeenkomst zullen beide partijen onmiddellijk hun respectievelijke verplichtingen onder deze overeenkomst beëindigen, met inbegrip van maar niet beperkt tot de levering van goederen of diensten.

21.3
Opdrachtgever zal alle openstaande betalingen aan Created for the Future B.V. voldoen volgens de betalingsvoorwaarden van deze overeenkomst.

21.4
Created for the Future B.V. zal onbetaalde goederen terughalen of onafgeronde diensten afronden volgens de overeengekomen voorwaarden en tegen de overeengekomen tarieven.

21.5
Bij beëindiging van deze overeenkomst blijven de bepalingen in deze algemene voorwaarden die, naar hun aard, bedoeld zijn om voort te duren na beëindiging, van kracht.

Artikel 22: Ontbinding

22.1
Elk der partijen heeft in de hieronder omschreven gevallen en voor zover hieronder toegekend het recht de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling en rechterlijke tussenkomst, geheel of gedeeltelijk, met onmiddellijke ingang te beëindigen:

a. wanneer door de wederpartij surséance van betaling is aangevraagd respectievelijk verkregen dan wel de wederpartij in staat van faillissement is verklaard;
b. wanneer de onderneming van wederpartij vrijwillig of onvrijwillig wordt geliquideerd;
c. wanneer de onderneming van wederpartij fuseert of wordt overgenomen;
d. wanneer op een aanmerkelijk deel van het vermogen van de andere partij beslag wordt gelegd; en/of
e. wanneer zich andere omstandigheden voordoen waarbij in redelijkheid voortzetting van de overeenkomst niet gevergd kan worden.

22.2
Voor overige gevallen komt aan elk der partijen de bevoegdheid tot ontbinding van de overeenkomst slechts toe, indien de andere partij - na een deugdelijke en zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling met voorstel voor een redelijke termijn voor zuivering van de tekortkoming - toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van wezenlijke verplichtingen ingevolge de overeenkomst en mits die tekortkoming de ontbinding rechtvaardigt.

22.3
Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Created for the Future B.V. op de wederpartij onmiddellijk opeisbaar. Indien Created for the Future B.V. de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.

22.4
Created for the Future B.V. behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.

Artikel 23: Intellectuele eigendomsrechten

23.1
Alle intellectuele eigendomsrechten die zijn gebruikt of ontstaan tijdens de uitvoering van de overeenkomst, alsmede alle intellectuele en industriële eigendomsrechten op alle aan de opdrachtgever geleverde goederen, diensten, adviezen, gegevens en (technische) informatie blijven berusten bij Created for the Future B.V. Created for the Future B.V. heeft het uitsluitend recht tot openbaarmaking, verwezenlijking en verveelvoudiging van deze goederen, gegevens en informatie en de opdrachtgever heeft het uitsluitend gebruiksrecht daarvan.

23.2
De door Created for the Future B.V. aan de opdrachtgever afgegeven documenten, zoals ontwerpen, tekeningen, technische beschrijvingen of bestekken worden eigendom van de opdrachtgever en mogen door hem worden gebruikt met inachtneming van de rechten die voortvloeien uit de wetgeving op het gebied van de intellectuele en industriële eigendom, nadat de opdrachtgever aan zijn financiële verplichtingen jegens Created for the Future B.V. heeft voldaan.

23.3
Het is de opdrachtgever niet toegestaan om de volgens het ontwerp van Created for the Future B.V. gerealiseerde prestatie geheel of in onderdelen daarvan te reproduceren, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Created for the Future B.V. Created for the Future B.V. is bevoegd aan die toestemming voorwaarden te verbinden, waaronder het betalen van een vergoeding.

Artikel 24: Overmacht

24.1
Van overmacht aan de zijde van Created for the Future B.V. is sprake, indien Created for the Future B.V. na het sluiten van de overeenkomst verhinderd wordt aan haar verplichtingen uit de overeenkomst of aan de voorbereiding daarvan te voldoen, onder andere als gevolg van oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, terrorisme, oproer, molest, een pandemie of epidemie, brand, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, in- en uitvoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machinerieën, storingen in de levering van energie, alles zowel in het bedrijf van Created for the Future B.V. als bij derden, van wie Created for the Future B.V. de benodigde materialen of grondstoffen geheel of gedeeltelijk moet betrekken, evenals bij opslag of gedurende transport, al dan niet in eigen beheer, en voorts door alle overige oorzaken, buiten de schuld of de risicosfeer van Created for the Future B.V. ontstaan.

24.2
In geval van overmacht en andere op het moment van afsluiting van het contract niet te voorziene storingen en gebeurtenissen (bijv. storingen in het bedrijf, overschrijdingen van levertermijnen of wanprestatie en/of overmacht van leveranciers, energie- of grondstoffentekort, verkeersstoringen en stakingen, uitsluitingen en beschikkingen van overheidswege) waarvoor Created for the Future B.V. niet verantwoordelijk is, bevrijden Created for the Future B.V. voor de duur van de storing volledig van haar prestaties. Het uitstel van de prestaties van Created for the Future B.V. ontheft de opdrachtgever niet van zijn verplichtingen. Created for the Future B.V. is niet aansprakelijk voor de schade die de opdrachtgever door het uitstel lijdt.

24.3
Indien door overmacht de levering meer dan twee maanden vertraagd wordt, zijn zowel Created for the Future B.V. als opdrachtgever bevoegd de overeenkomst te ontbinden. Created for the Future B.V. is niet aansprakelijk voor enige schade die de opdrachtgever hierdoor eventueel lijdt.

Artikel 25: Verbod overname personeel

25.1
Het is opdrachtgever, gedurende de looptijd van de overeenkomst tot twee jaar na beëindiging daarvan, niet toegestaan om medewerkers van Created for the Future B.V. die bij de uitvoering van de overeenkomst betrokken zijn geweest in dienst te nemen, dan wel anderszins voor zich te laten werken.

25.2
Het is de opdrachtgever in geval van detachering niet toegestaan deze gedetacheerde personen gedurende de looptijd van de detachering tot één jaar direct na het einde van de detachering in dienst te nemen, dan wel anderszins voor zich te laten werken.

25.3
De opdrachtgever verbeurt een onmiddellijk opeisbare en niet voor rechterlijke matiging vatbare boete ten belope van 3 bruto jaarsalarissen van de desbetreffende medewerker bij overtreding van de in lid 1 en 2 voornoemde verplichting.

Artikel 26: Wijziging algemene voorwaarden

26.1
Created for the Future B.V. is te allen tijde gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De nieuwe voorwaarden gaan in bij een eerstvolgende overeenkomst of bij verlenging als Created for the Future B.V. deze vooraf aan de wederpartij heeft gegeven.

Artikel 27: Verwerking persoonsgegevens

27.1
Indien bij het uitvoeren van de overeenkomst door Created for the Future B.V. persoonsgegevens worden verwerkt, geldt de opdrachtgever ten aanzien van deze verwerking als de “Verantwoordelijke” in de zin van de Wet bescherming persoonsgegevens (en per 25 mei 2018 in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming) en Created for the Future B.V. als de “Verwerker”.

27.2
Partijen zullen bij de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de uitvoering van de opdracht de Wet bescherming persoonsgegevens (en per 25 mei 2018 in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming) naleven.

Artikel 28: Overige bepalingen

28.1
De ongeldigheid of nietigheid van enige bepaling van deze algemene voorwaarden tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. De ongeldige dan wel nietige bepaling wordt vervangen door een bepaling waarvan de rechtsgevolgen, gelet op het doel en de strekking van deze algemene voorwaarden, zoveel mogelijk overeenstemmen met die van de ongeldige of nietige bepaling.

Artikel 29: Toepasselijk recht

29.1
Op alle door Created for the Future B.V. gesloten overeenkomsten en/of verrichte handelingen is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing; deze overeenkomsten en/of handelingen worden geacht in Nederland te zijn gesloten, respectievelijk verricht. Het “Weens Koopverdrag” wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 30: Geschillen

30.1
Alle geschillen voortvloeiende uit de tussen partijen gesloten overeenkomsten, daaronder begrepen de enkele invordering van het verschuldigde, zullen voor de rechtbank van de vestigingsplaats van Created for the Future B.V. aanhangig worden gemaakt.

30.2
Partijen kunnen schriftelijk andere vormen van geschillenbeslechting, waaronder begrepen maar niet beperkt tot arbitrage, overeenkomen.

Slotbepaling

Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93989431.